供热常识

10665 2019-11-25

各热用户：为保证各热用户正常采暖，现将我公司有关热用户停热、恢复用热及低保户减免手续办理事项通知如下： 1、2017年度需停热的用户，须于9月30日前到热力客服大厅办理停热手续，我公司将免费拆除，逾期不予受理，视为正常...

8937 2019-11-25

9366 2019-11-25

尊敬的拟用热客户：您好！欢迎您来我公司咨...

9407 2019-11-25

一、开票时间：每月6号至月底开票。二、购买方开具发票应提供资料 1、居民购买方（用户）名称、地址和电话。 2、非居民增值税普通发票：提供购买方名称及加盖公章的纳税人识别号（统一社会信用代码）...

9989 2019-11-25

居民类终端热价为22元/㎡·采暖期；非居民类终端热价为30元/㎡·采暖期；以上价格均包含换热站...

9176 2019-11-25

1、五做到：接听电话要迅速、对待用户要热情、解答咨询要耐心、维修收费要准确、服务反馈要及时。 2、五统一：统一着装、统一挂牌、统一登记、统一票据、统一收费。 3、五个一:敲门一声问候、进门一副鞋套、做好一次宣传、递上一张...

9398 2019-11-25

1、保证用户室内采暖温度18°C±2°C（热用户系统故障原因除外）。 2、如遇停电、停水、临时抢修供热设施或不可抗力等原因不能正常供热或停热8小时以上，及时通过媒体或其他方式通知热用户；因热力公司原因停热在12小时以...

8743 2019-11-25

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