回应群众关切 解决百姓诉求——公司开展“我为群众办实事”小记<二>

今年，公司以党史学习教育为契机，以 “我为群众办实事”活动为抓手，积极回应群众诉求，着力破解“供不上”难题。

汉强 ·海德公园小区地处宏文路，是我市棚户区改造重点项目之一，自小区居民2019年入住以来，因种种原因影响，小区加入集中供热问题未圆满解决。2020年，为彻底解决该小区用热难问题，真正做到排民忧、解民难，在供热保障形势持续严峻的情况下，公司未雨绸缪，在海德公园小区东侧道路提前敷设供热一次管网，并根据热负荷分布实际及小区换热站位置，就近预留二次网分支口。

今年，公司将该小区入网问题列入 “我为群众办实事”活动清单，组织专人收集听取群众意见，联系开发商及时做好小区入网条件保障。这一举措，得到了小区居民的一致称赞，一位老师傅高兴地说：“早就盼着呢，加入集中供热以后，往后冬天家里可就暖和了。”

据用户开发部负责人介绍，目前，公司已与该小区签订入网合同，下一步，将加强联系，及时沟通，尽快开展各项供热保障工作，让群众享受集中供热期盼尽早落地。