让城市低收入人群过上一个温暖舒适的冬天

今冬全市集中供暖已全面开始，随着我市集中供热面积覆盖范围的不断扩大，城市供热用户的数量也在逐年的增加，为进一步让城市低收入人群过上一个温暖舒适的冬天，公司对城市低收入家庭的采暖收费也有着相应的减免措施。

一、减免对象及标准：

减免对象必须是本年度10月底在册的我市城市低保对象；城市低保户住房在60㎡（含60㎡）按低保标准收取，超出60㎡的部分，按一般居民采暖费标注收取。

二、办理程序：

城市低保对象持本人《低保本》、本年度《低保金领取存折》最新只去记录、户主《身份证》、《户口本》、《房产证》及本人户籍所在街道办事处（乡镇）证明，于每年10月30日之前到公司客服中心办理。

三、 相关要求：

1、城市低保对象必须如实提供有关资料，原则上必须持本人《房产证》，每户每年只能享受一次一套房的采暖费减免。

2、城市低保户无经济能力购买房屋或办理产权过户仍居住在父母和子女房屋的，应持父母、子女《房产证》和本人户籍所在街道办事处证明。

3、城市低保户本人的房屋产权证为及时办理的、应提供购买房屋的收据和购房合同。

4、城市低保户租赁他人房屋办理减免采暖费时，必须提供房屋租赁合同，同时出具本人户籍所在街道办事处证明。

5、城市低保户本人因房屋拆迁未及时办理产权证的，应提供拆迁房屋协议或合同证明，无法提供的，有拆迁办出具证明。

集中供暖工作事关民生，也是广大群众关注的“热点”问题。让温暖实实在在地落到每一个热用户家中，让广大集中供热用户能享受到一个温暖舒适的冬天。