宝鸡市热力有限责任公司优化营商环境“三不指定”管理规定

用户产权范围内的供热工程是集中供热工程的关键一环，其工程质量问题直接影响供热系统运行安全和群众采暖质量，甚至影响社会稳定。因此，供热企业有义务、有责任关注用户自主实施其产权范围内供热工程的建设，并积极参与工程的质量监督。按照《宝鸡市优化提升营商环境 2018年工作要点》（宝市营商办〔2018〕9号）文件要求，供热企业不干涉用户自主实施入网工程的设计、施工和材料设备供应（简称“三不指定原则”）。现结合工作实际，特制定本规定，具体内容如下：

   一、明确 “三不指定原则”

   按照产权分界点（用户小区院墙外 3米井室出口处），井室后端供热设施产权属用户所有（不含井室），用户产权内的室内外及换热站工程（不含配套的热计量工程）可由用户自行选择设计、施工和材料设备供应单位，并自行确认供热管网施工路由。公司各有关部门不得指定工程设计、施工和材料设备供应单位。

   二、确保 “三个控制”

   为促进用户自主实施供热工程质量与安全 “可控、能控、在控”，特对工程安全质量做如下规定：

  （一）用户自主施工的工程设计图须由公司审核确认，并提出审核意见。

  （二）为确保供热系统安全、稳定、经济运行，设计供热面积 3万平方米以上的用户自建换热站须安装自控装置。

  （三）用户自主实施供热工程过程中，用户开发部应适时牵头指导，及时提出整改意见。竣工报验后，用户开发部组织相关部门，严格按照公司《供热工程入网验收标准》验收用户产权范围供热设施，对验收不合格的，须及时提出整改意见，限期整改，整改后进行复验，直至验收合格。

   三、宣扬服务主张，接受用户监督

   积极宣扬供热企业的服务主张，阐明供热企业对用户入网工程质量的责任，规范并公开工作流程，实现 “三不指定、办事公开、供需双赢”的良好营商环境。 同时，公司接受广大用户监督，设立优化营商环境监督投诉电话，对举报信息一经查实，按公司《关于进一步加强作风纪律建设的通知》第八条第七、八款之规定处理。

                                                                                                                                      2018年9月26日